大同市晉海保潔清洗有限責任公司是一(yī)家專業的上海保潔公司，我(wǒ)(wǒ)公司所有的保潔員(yuán)都會進行崗前培訓與操作程序，隻有通過培訓的人員(yuán)才能正常上崗，保證每位客戶都能享受我(wǒ)(wǒ)公司***質的保潔服務！
一(yī)、崗位職責
   1、負責所轄區内（室内、室外(wài)）設施、設備日常清潔和愛護。
   2、服從上級領導的工(gōng)作安排并按時按量完成。
   3、積極參加部門組織的培訓并按規範操作落實到實際工(gōng)作中(zhōng)。
   4、嚴格遵守《作業指導書(shū)》中(zhōng)的安全規定操作。
   5、協助、配合安全值班、工(gōng)程維修等工(gōng)作問題，發現立即彙報。
   6、阻止、勸阻所負責轄區内發現的破壞行爲。
   7、完成上級交辦的其他工(gōng)作任務。
   二、一(yī)般作業的操作程序和原則
   總原則是：從裏至外(wài),從上至下(xià),從左至右,先易後難。
   1、掃地、拖地的程序是：由内到外(wài)，從邊開(kāi)始再中(zhōng)間清潔。
   2、抹物(wù)的程序是：從上至下(xià)，由左到右，再清潔邊角。
   3、垃圾桶的清理：室内、室外(wài)垃圾不能超出2/3滿，不能出現異味、較髒、破壞等現象要及時清理垃圾桶的垃圾。
   4、推塵：沿地面直線成行操作。
   三、保潔過程中(zhōng)應注意的事項
   1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工(gōng)作時應臉部帶微笑，目光不能呆滞、東張西望或無精打采。
   2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大(dà)聲喧嘩、不講粗話(huà)或不禮貌的話(huà)；上班時不可以用家鄉話(huà)話(huà)交流，講普通話(huà)，如碰到講家鄉話(huà)的師生(shēng)，可以用家鄉話(huà)同師生(shēng)交流，上班前不食用有異味的食物(wù)，無論是師生(shēng)還是訪客有事訊問，一(yī)定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
   3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工(gōng)作時遇見師生(shēng)、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大(dà)聲喧嘩，不得與訪客講一(yī)些與工(gōng)作無關的話(huà)，與訪客同乘電梯時，應主動讓訪客先出先進。
   4、儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快心情工(gōng)作，臉部要保持幹淨，頭發梳理整齊，着裝應按照公司規定進行着裝，且必須着工(gōng)衣，不得串季着裝，同時需保持幹淨、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一(yī)在左胸佩帶工(gōng)牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下(xià)，後腦勺頭發應盤起來，男性不留胡子，頭發不得過長。
   5、室内清潔時，不得随意翻閱辦公室物(wù)品，不得使用電話(huà)、電腦、洗手間等，注意與師生(shēng)溝通内容，注意作業效率；室外(wài)清潔時，注意清潔的姿态、姿勢，遇到師生(shēng)應主動讓路。
   6、在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要适當放(fàng)慢(màn)，有3人以上同行的情況下(xià)，必須停下(xià)手中(zhōng)工(gōng)作等行人路過再開(kāi)始清潔。
   7、清潔時應注意保持現場衛生(shēng)，一(yī)定不要忘記放(fàng)溫馨提示牌